Politika privatnosti

Kako eAnkete.com prikuplja, koristi i čuva podatke o ličnosti. Poslednja izmena: [DATUM]

Ukratko
  • Ako popunjavate anketu, podatke koje unesete vidi i koristi autor ankete. On odlučuje šta prikuplja i zašto.
  • Uz svaki odgovor automatski beležimo IP adresu i vrstu pregledača, radi zaštite od zloupotrebe.
  • Ne prodajemo podatke i ne koristimo odgovore ispitanika za sopstvene svrhe.
  • Svoja prava ostvarujete kod autora ankete ili kod nas – kontakt je na dnu strane.

1. Ko smo

Uslugu eAnkete.com pruža BitLab d.o.o., [adresa sedišta], matični broj [MB], PIB [PIB] (u daljem tekstu: „mi“).

Kontakt za pitanja o privatnosti: office@bitlab.rs. [Ako imate lice za zaštitu podataka o ličnosti, navesti ime i e-adresu.]

2. Ko je odgovoran za podatke

Odgovori na ankete i testove. Anketu kreira korisnik platforme (kompanija, institucija, nastavnik, istraživač – „autor ankete“). Autor odlučuje koja pitanja postavlja i šta radi sa odgovorima, pa je on rukovalac tih podataka. Mi smo obrađivač: podatke čuvamo i obrađujemo isključivo da bismo autoru pružili uslugu. Podaci o autoru nalaze se u samoj anketi; ako ih nema, pišite nam i prosledićemo vaš zahtev.

Nalozi korisnika i posetioci sajta. Za podatke o korisnicima koji kreiraju ankete i za tehničke podatke o posetama sajtu rukovalac smo mi.

3. Koje podatke prikupljamo

Ako popunjavate anketu ili test

  • Vaši odgovori na pitanja.
  • Lični podaci koje autor ankete zatraži, na primer ime i prezime, e-adresa, telefon, naziv firme, adresa. Kod anonimnih anketa ovi podaci se ne traže.
  • Tehnički podaci koji se automatski beleže uz svaki odgovor: IP adresa, vrsta pregledača i uređaja, datum i vreme popunjavanja, a kod testova i trajanje.

Ako imate korisnički nalog

  • Ime i prezime, korisničko ime, e-adresa, lozinka (čuva se isključivo u šifrovanom obliku), organizacija, profilna slika ako je postavite.
  • Ankete i testovi koje kreirate i podaci o korišćenju naloga.

Molimo autore anketa da ne traže osetljive podatke (zdravstveno stanje, verska ili politička uverenja, JMBG i slično) osim kada za to imaju jasan pravni osnov.

4. Zašto koristimo podatke i na kom osnovu

  • Pružanje usluge – čuvanje odgovora i njihovo prikazivanje autoru ankete, slanje obaveštenja autoru e-poštom o novom odgovoru (osnov: ugovor sa autorom, odnosno osnov koji autor ima prema ispitaniku).
  • Bezbednost i sprečavanje zloupotrebe – IP adresa i podaci o pregledaču koriste se za otkrivanje neželjenih i automatskih odgovora i blokiranje zloupotreba (osnov: legitimni interes).
  • Vođenje korisničkih naloga i podrška korisnicima (osnov: ugovor).
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza, na primer računovodstvenih (osnov: zakonska obaveza).

5. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Odgovori na ankete čuvaju se dok ih autor ankete ne obriše ili dok ne ugasi nalog. [Navesti rok brisanja posle gašenja naloga, npr. 30 dana.]
  • Podaci o nalogu čuvaju se dok nalog postoji. [Rok brisanja posle gašenja.]
  • Tehnički zapisi (logovi servera) – [rok, npr. 90 dana].

6. Kome dostavljamo podatke

Ne prodajemo podatke i ne dajemo ih trećim licima radi marketinga. Podatke mogu videti ili obrađivati samo:

  • autor ankete i lica kojima on u svojoj organizaciji dozvoli pristup;
  • pružalac hostinga na čijim serverima se nalazi platforma: [naziv i država];
  • pružalac usluge e-pošte preko koga se šalju obaveštenja: [naziv];
  • Google – na javnim stranicama prikazujemo oglase (Google AdSense) i koristimo Google Fonts, pa Google može primiti vašu IP adresu i tehničke podatke pregledača. Ankete ugrađene na druge sajtove nemaju oglase;
  • državni organi, kada to nalaže zakon.

7. Kolačići

  • Neophodni kolačići – kolačić sesije i, ako izaberete „Zapamti me“, kolačić za prijavu. Bez njih prijava i popunjavanje testova ne rade.
  • Kolačići za oglase – Google AdSense na javnim stranicama može postavljati sopstvene kolačiće. Više na policies.google.com/technologies/ads. [Proveriti sa pravnikom da li je potreban baner za saglasnost za ove kolačiće.]

8. Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Ako se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući u svakom trenutku.

Za odgovore na anketu zahtev je najbrže uputiti autoru ankete. Možete pisati i nama na office@bitlab.rs – odgovorićemo u roku od 30 dana ili vaš zahtev proslediti autoru.

Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu: [Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Srbija) i/ili Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH – prema sedištu firme i korisnicima].

9. Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), lozinke se čuvaju šifrovane, a pristup odgovorima imaju samo autor ankete i lica koja on ovlasti. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, ali preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere zaštite.

10. Izmene i kontakt

Ovu politiku možemo povremeno menjati. Datum poslednje izmene nalazi se na vrhu strane, a o bitnim izmenama obavestićemo korisnike naloga e-poštom.

Pitanja: office@bitlab.rs · ostali kontakti · Uslovi korišćenja

eKonferencije