Услови коришћења

1. Услуга

eAnkete.com је платформа за креирање анкета, образаца и онлајн тестова, прикупљање одговора и преглед резултата. Услугу пружа БитЛаб д.о.о., [адреса седишта, МБ, ПИБ]. Коришћењем сајта прихватате ове услове и Политику приватности.

2. Кориснички налози

• Налоге тренутно отварамо на захтев. Подаци које наведете морају бити тачни.
• Одговорни сте за чување своје лозинке и за све што се ради са вашег налога. Ако посумњате на злоупотребу, одмах нам јавите.
• Администратор организације може креирати налоге за своје запослене и има приступ њиховим упитницима.

3. Обавезе аутора анкета

Аутор анкете сам одлучује која питања поставља и шта ради са одговорима, па је одговоран за то да:

• има правни основ за прикупљање података које тражи и да испитанике о томе јасно обавести (ко прикупља податке, зашто и колико дуго их чува);
• не тражи више података него што му је потребно, а нарочито не осетљиве податке без посебног основа;
• поштује права испитаника, укључујући захтеве за брисање података;
• има права на садржај који објављује (текстове, слике, видео).

4. Забрањено коришћење

Није дозвољено користити eAnkete.com за:

• „пецање“ (phishing) – прикупљање лозинки, података о платним картицама и сличних података;
• слање нежељених порука, превару или обману испитаника;
• садржај који је незаконит, увредљив, дискриминаторски или крши туђа права;
• покушаје неовлашћеног приступа, оптерећивања или ометања рада платформе.

Такве упитнике и налоге можемо уклонити без претходне најаве.

5. Испитаници

Попуњавање анкета је добровољно. Одговоре које пошаљете види аутор анкете, а не ми. За питања о томе како аутор користи ваше одговоре обратите му се директно. Више у Политици приватности.

6. Цене и плаћање

Важеће цене објављене су на страници Помоћ – Цене. За студенте и ученике коришћење је бесплатно. Институције могу склопити посебан уговор. [Навести рок плаћања, валуту и правила повраћаја новца.]

7. Доступност и одговорност

• Трудимо се да услуга ради без прекида, али не можемо гарантовати потпуну доступност. Због одржавања рад може бити привремено прекинут.
• Препоручујемо да важне резултате редовно извозите (Excel/CSV).
• Не одговарамо за садржај упитника које креирају корисници, нити за одлуке донете на основу резултата. [Ограничење одговорности формулисати са правником.]

8. Престанак коришћења

Налог можете угасити у сваком тренутку слањем захтева на office@bitlab.rs. Пре гашења извезите резултате које желите да сачувате. Налог можемо угасити ако се крше ови услови. [Рок брисања података после гашења налога.]

9. Завршне одредбе

Ове услове можемо мењати; о битним изменама обавестићемо кориснике налога. На ове услове примењује се право [Србије / Босне и Херцеговине / Републике Српске], а за спорове је надлежан суд у [граду].

Контакт: office@bitlab.rs · остали контакти